是什么导致管理“复杂”
* 来源: * 作者: * 发表时间: 2019-11-30 0:52:55 * 浏览: 79
企业是一个小社会。可以说,社会问题可以在企业中“凝聚”起来,企业就像社会一样复杂。管理问题主要与人有关,因此与人的质量水平,利益分配和价值的差异有关。权力结构和与人相关的利益分配所产生的问题常常在工作和管理运作中成为弊端。在中国,组织成员之间的大多数权力和利益纠纷都以秘密形式存在。有时很难研究它,但是它们会以某种形式表现出来。权力斗争所反映的问题是多种多样的,例如个人和组织利益的差异,组织成员的素质的差异以及各种类型的权力的差异,所有这些都使“企业政治”在企业运营中缓慢地“发酵”。 。当时,公司政治使人际关系变得冷漠,而组织的成员则“放轻松”。尽管公司不遗余力地促进团队合作精神,但这种团队合作精神大多是“无私的”。拥有高昂的士气和敌人的团队可能只会取得巨大的飞跃。只有在文化大革命的特殊时期,市场经济中的人们是如此理性,人们根据自己的利益做一切,而不是为之奋斗。组织成员认识到问题的差异是客观存在的。老板不应强迫员工像自己一样思考问题。组织成员的各种差异,例如对问题的看法,工作模型的差异,工作情况的差异等。使管理不再简单。此外,企业的不成熟管理,例如滞后的系统建设和不完善的管理模式,也使管理复杂化。在缺乏文化和法规的环境中,人们的“预测”将被扩大。差异的分类可能使我们对企业有更深的了解:人与人之间的差异是“差异就是矛盾”,人与人不同,很多事情被认为是理所当然的,其他人则不这么认为,您认为他应该去像这样理解,但他不这么认为。简而言之,如果每个人都这么认为,世界将会变得更好,而正是人与人之间的差异使管理变得复杂。人们的认知差异源于他们的经验,资格,价值观和习惯的差异。例如,体力劳动者和脑力劳动者思考问题的方式必须有所不同,高层,中层和基层的思维方式是不同的。不同的专业也会使人们的观点有所不同。例如,“文科学习”和“科学科学”的概念是不同的。年龄差距也使人们有不同的想法。性别差异更是如此。男女各有特色。思维方式...如果我们忽略了管理中人类性别,基本素质和价值观的差异,那么在思考问题时就不应该考虑``换位思考'',而是理所当然地认为人们会遵循理性,而人们应该思考和科学思考。采取行动,那么我们将不可避免地遇到挫折。经理们也有不良的心态,那就是“讨厌钢铁而不钢铁”。他们将一些错误和失误归因于员工素质低下,他们更多地抱怨老板不够好,他们还认为公司没有希望。本质上,这种“责备天堂和其他人”本质上是不负责任的逃避思想。管理工作是在约束条件下完成的。管理工作必须基于企业的实际状态,而不是人们预先设定的理想状态。如果您不能认识到这一点,就不能以面对现实的良好心态工作。这是不负责任的推脱。没有看到差异,甚至忽略“差异”都会使管理实践混乱。许多有雄心壮志的人无法避免甚至无法弥补的“差异”。一个有效的经理人应该首先纠正自己的心态,了解如何面对这些差异,进行有效管理,并积极适应米时无法更改它们。从某种意义上说,管理工作本身也可以解释为如何尽一切努力减少组织成员之间的差异。一些动机不佳的员工善于挖掘企业中各种差异的差距。他们可能知道一件事的真相,却装作不知道。目的是等待看看局势的发展是否对他们有利。也许他在乎。这是组织成员对此事的反应。不同的人对此事有不同的理解和反应。他们正在等待对他们有利的结果。有时他们甚至制造矛盾,并使观众迷惑。这是利用组织成员的“差异”为自己赚钱,并且公司的政治思想将巧妙地渗透到日常管理工作中。冷静的经理应该对企业中的“差异”足够敏感,了解差异的原因,并分析某些人在管理问题背后的政治动机。由于环境的不确定性,管理模型的变化滞后。在适应环境的过程中,企业的内部运营模式经常滞后于变化。企业要求组织成员必须不断适应外部环境,人员结构和业务模型。更改。但是实际上,员工对这些变化的适应性无法同步。公司必须启动更改以提高其适应变化的环境的弹性,或者必须让员工通过并通过,而使公司遭受冲击和伤害。复杂的人际关系差异造成矛盾,人们的差异使组织中的人际关系复杂化。公司政治是各种“人际关系”的总和。组织成员之间不和谐的人际关系似乎是管理者无法跨越的鸿沟。即使管理人员具有精湛的管理沟通和协调能力,恐怕也很难应付由态度,情感和观念引起的一些问题。我们应该有在保留分歧的同时寻求共同立场的心态,但是要真正“在保留分歧的同时看到共同立场”是非常困难的。差异引起的许多矛盾都是委屈,不是人为控制。对于家族企业来说尤其如此。不可分割的裙带关系使人际关系更加复杂。组织成员可能会根据其血统,地理位置和业务关系而形成不同的权力主体,这限制了经理的权力。能力,权力和责任的不匹配权力和责任的“不匹配”使管理层无法遵循想象力的准则。企业中存在各种形式的权力,并且权力和责任的错位比比皆是,并且一些管理问题是最主要的根源。由于权力分配不合理,企业不可避免地要有“无权力的责任”和“无责任的权利”。能力和权力,责任和权力的不匹配使管理总是成问题。不健全的制度体系制度是经济有效运作的基本条件,没有制度就没有和谐。制度是环境中人们的安全保障,也是调节其行为的最终力量。系统不健全的人的自卑感会暴露出来,因此,在系统不健全和不规范的企业中,缺乏规范会使管理变得复杂。制度的缺失在企业的经营中引起了太多的主观意图,而制度的权威的缺失使人们的权力产生了相应的影响,这常常产生许多消极的政治。缺乏制度规范必须反映出诸如价值观不一致,行为标准不一致,利益分配不公以及组织成员之间滥用权力等负面问题。尽管某些企业拥有系统,但是系统设计不科学,并且系统无用。即使系统具有科学的一面,S的实施者系统仍然可以利用系统的误解以有利于其主观意愿的方式进行操作。因此,该系统并不代表企业行使公平权力,而是成为人们使用的工具。所有这些使系统缩减为一组文本,但未取得实际结果。它成为老板书架上的陈列柜,对老板“藏起来”。将必要条件视为充分条件管理层依靠“理性态度”。 “理性态度”和“理性态度”之间是有区别的。 “理性态度”是指探索事物本质的科学态度,而理性是行动的现实。混合的个人感受。 “理性态度”是一种潜意识。一个人的理性态度使他不再走极端,而是避免在处理问题和保持镇静时发麻。 “理性的态度”引导我们不再以个人主观的态度从事管理工作,而是更加“艺术地”应对管理中的“复杂性”。缺乏理性态度的人经常以“理所当然”的方式行事,将必要的条件误认为是充分的条件是一种普遍的想法。一些管理人员正在不懈地追求“成功的条件”,以期获得“一劳永逸的成就”。他们正在寻找所谓的“管理大师”。他们将希望寄托在咨询公司的“计划”上。他们已经尝试并测试了ISO认证系统和6SIGMA系统。企业是有益的,但它们只是成功的必要条件,而那些具有必要条件的人则只能尝尝成功。成功的原因绝不是单一的。老板不得被管理当局欺骗。决策者和管理者一定不能陷入寻求医疗的心态。
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