外国公司的五本培训“书”

三星是培训五家外国公司的“宝库”，一向高度重视人才培养，并为每位员工制定了非常系统的教育计划。新员工必须接受28天的培训才能通过工作。普通员工每年必须接受不少于2周的培训，以了解国际发展和市场状况并接受意见。一旦外国分支机构吸收了本地人才，就必须将员工送回韩国三星总部，进行有关三星概念和精神的培训和教育，从而灌输三星的团结与合作精神。每年，大约有400名才华横溢的低层员工服务了几年。他们承担全部薪水和其他费用，前往自己选择的国家。没有特定的任务，主要是学习语言和接受本地语言。文化的影响最终成为该地区的专家。该公司的培训投资相当大，占年营业额的1％至2％。员工进入公司的前三个月主要介绍公司的组织部门，营销理念，经营理念，企业文化等。分析营销人员的工作流程，并对质量管理和谈判技巧进行深入的培训。从那时起，随着职位的提升，新的培训随之而来：一线基层管理人员，一年内要接受80个小时的课堂培训，培训内容包括公司的历史，信念，政策，习惯做法和奖励，称赞和咨询的管理。技能，部门经理专门设立了中级管理学校，其重点是公共关系和外交，人事管理，经营理念和策略。他们的领导者将被要求在哈佛，麻省理工学院和斯坦福大学学习相关课程，为期一周。该课程一年不等。对于公司的2,300名高级部门经理，他们必须参加为期两周的跨国公司经理培训，培训内容涉及从南美到美国的与公司相关的广泛内容。中东，从贸易赤字到联邦预算。早在1992年，西门子就拨出专项资金设立了“学徒基金”，专门用于培训工人。现在，该公司在全球拥有60多个培训场所。他们配备了设备，并且每年投入大量的培训资金。目前，共有10,000名学徒在西门子接受了职业培训，约占员工总数的5％。他们学习商业知识和技术，毕业后可以直接去生产线。此外，西门子计划每年在全球范围内接待3,000多名大学生。公司根据评估结果安排合适的工作，并从大学生中选出30名顶尖学生接受特殊培训，以培养他们的领导才能。培训时间为10个月。目前，西门子有400多个这样的“精英”，其中四分之一正在接受海外培训或在国外工作。西门子还特别重视对员工的在职培训。公司每年的培训费用的60％用于员工的在职培训。针对西门子员工的在职培训和高级培训主要有两种形式：西门子管理课程和在职培训人员再培训计划，其中管理课程培训特别独特且有效。丰田的员工培训被视为为员工创造了不断提高自我的机会，并且是一种激励。新员工进入公司后，培训将包括丰田的理念和历史以及基本常识方面的培训。此后，人力资源部安排了不同级别的学习和培训。需要特别指出的是，丰田公司不尊重太多的脱产培训，特别是获得学位或资格的培训，但在技术部门，市场营销和市场开发等方面，丰田也将考虑安排业余学习。在工人培训方面，丰田一直采取相对简单的方法：一方面，公司经常派遣日本工人出国培训分支机构的员工，另一方面，国外分支机构的团队负责人则前往日本的各个工厂进行培训和实习，然后回去向其他员工传授知识。这样，形成了“母公司”培训“子公司”的实践。从新员工入职开始，公司就派出了一位经验丰富的经理来指导和培训他们的日常工作。公司将为每位新员工制定个人培训和工作发展计划，其上级经理将定期与员工进行审查。该实践结合了在职培训和日常工作实践，最终使新员工成为部门和领域。专家专家。公司内部有许多有关管理技能和业务知识的培训课程，例如提高管理水平和沟通技巧，领导技能培训等。它们结合员工的个人发展需求帮助员工成为合格的人才。宝洁通过公司的高级管理人员开设了自己的“宝洁学院”，以教授课程，以确保公司的全球管理人员可以参与学习并了解他们所需的管理策略和技术。