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论人际关系管理与人性管理

* 来源: * 作者: * 发表时间: 2019-12-03 0:37:39 * 浏览: 124
在我们完成的企业管理转型项目中,许多中小企业充满了人性化的管理氛围。它体现在很多方面,例如人与人之间的和谐关系。即使某人不按照该系统工作,他或她的下属也会因为其职位低而害怕纠正它。无论如何,他们与自己无关。说话冒犯了老板。他或她不好,并且他或她的同级同事通常有良好的关系。由于他们的脸,很难张开牙齿。他或她的上司不负责任地睁开眼睛,并有责任地指出他(她)的问题是,有时会施加轻微的罚款,但难以实施管理制度的惩罚要求。恐怕惩罚太重,会损害彼此的感情。我更担心被惩罚者会因为严厉的惩罚而辞职。企业的正常运转将导致生产停产,给企业造成巨大损失。这也是老板管理最令人担忧的问题。这与目前广东的民工短缺有关。企业过分强调人性化管理会带来一系列不利后果。首先,由企业管理层以相对较高的成本制定的管理规章制度(一些企业已引入ISO9001标准化体系)实际上是无用的。更严重的是,员工已经养成了把系统搁置一边并做自己想做的事的坏习惯。企业团队失去了战斗力。在竞争激烈的市场中,这样的公司如何能够长期生存。在某些中小企业中,由于缺乏有效的控制机制和实施管理体系的责任机制,生产工人会根据自己的经验进行操作。即使将操作说明放在舞台的前面,他们也不愿意这样做。团队负责人和车间主管也没有监督和惩罚他们,他们担心生产工人的工资很低,情绪也不高。严格的管理方法将迫使他们离开。此外,长期生活在一起工作,他们之间的“面子”远大于老板的“面子”,无论如何,公司是老板,工厂里有很多人表现不佳达到生产标准,伤害朋友感情的事情是无法完成的。在这种情况下,公司生产了大量不合格产品,出口产品受到客户的抱怨,并且退货是连续的。由不合格产品引起的成本:例如材料,人工,维修,质量检查,退货,赔偿等费用。导致产品成本大幅增加,此类企业的销售量越大,负利润。更严重的是人与人之间存在一种和谐。您不能谈论原则,也不要参与“矛盾”。否则,您将“变得有害”。慢慢地,公司不能允许改变思维和行动,最终完全迷失自己。面对这样一个不断变化的市场,这样一家公司的不断提高的能力只有一个死胡同。实际上,老板的情感投入和人性化的管理在创业困难时期最有效,最无奈。因为许多老板在创业时资金有限,甚至还没有债务管理。只有有限的资源和人性化的管理方法的投入,公司才能在困难时期中生存并生存。在此期间,人道投资是一种低成本,高效的管理方法,也是幸存的企业主的明智之举。当企业发展到一定规模并拥有一定资源时,老板还希望使用低成本的人性化管理手段来增强创业时的凝聚力,从而不可避免地将企业推向死亡的境地。因为此时的工人最了解,但是为什么您的老板现在如此富有,为什么仍然给我原本的工资,并且还想用感情来维持您和我之间的关系?谈生意,那么您要么贪婪要么不贪婪虚伪或认为工人在哄骗的傻瓜。这样的老板仍在与您合作,这种人道的管理对其他人实际上是无情的,因为他伤了员工的心。公司在这个时候如何生存甚至变得越来越强大?老板必须让位于这种人性化的管理-人性化的管理。什么是人事管理?人性化管理是一种限制机制,建立在客观地遵循人性,惩恶扬善的基础上。人们普遍认为,人性有两个方面,一方面是行为的懒惰,偶尔会有一些不受欢迎的收获的思想,甚至是心理失衡发生时出现的邪恶思想。一无所获的懒惰行为和思想常常会产生一种精神上的慰藉,从而使人们的神经麻痹,忽视周围的事物,无视公司的规章制度,很难自觉地,积极地实施该体系并执行他们的工作。职责,除非有外部压力,否则迫使他执行该制度,而心理失衡产生的邪恶思想则来自于外部环境中某些因素的刺激。在达到心理平衡之前,这些邪恶的思想将以同等的力量摧毁周围的环境和周围的规则。系统必须使用更强大的力量来平息这种破坏性力量。由此可见,只有从外部压制人性的邪恶面,即外部制约因素,才能确保系统不被破坏,公司才能稳定有序地运转,而强大的武器外部约束是企业违反法律法规的行为。行为部门/人员实施问责制,并保持问责制,使负责人无处可藏。但是,有时会追究责任。很难找到具体的负责部门/人员。即使强行将其实施在某人的头上,也很难令人信服。原因是该系统在制定系统时就没有进行广泛讨论。该系统不合理,细致,难以确定责任事实。其次,即使系统更加详细和合理,也没有对员工进行充分的教育和培训,员工对系统的了解程度也较低,导致实施效果不佳。第三,企业缺乏标准化系统和流程的监督部门,即审计部门。尽管人性的主流是善良,但大多数员工仍愿意遵守规则和规章,只要他们从遵守公司规则和规章中获得的收入远大于他们可以违反的收入系统的。当公司发展到一定规模时,如果公司要稳定发展,老板必须愿意分散金钱,将金钱分配给员工的薪水和福利,员工的培训,员工的收入。的食宿,以及员工的个人成长分散在员工的未来生活计划中,因此员工会将公司视为自己的家,他会爱上这个家,不会采取任何伤害到这个家的行动,并且他会克制自己的行为,并最终形成一种内部克制机制,从而发挥他的善良。外部约束达到了善恶的目的,内部约束达到了善良的效果,外部约束和内部约束已经形成了完整的控制体系,达到了罪恶,良善的效果。执行能力大大提高,经济利益自然增加,国家,企业和员工三度获胜。这是人性化管理的本质。

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