个性营销的三剑客！

当购买力具有一定程度的自由，自主的声音，丰富的信息支持和多样化的个人兴趣时，就会发展个性化的业务需求。如果我们看一下欧洲金融危机之前的时期，虚拟经济释放了巨大的财富，极大地增强了购买力，并刺激了各种创新信息的传播，有效地满足了个人需求整个西方世界。发展。作为以需求为导向的管理模型，当个性化需求产生并扩展时，个性化营销就有空间并且正在扩展。长期以来，各种理论主导了营销行业的整个领域。各种机械，科学和程序化营销模型确实在很大程度上降低了营销风险和失败率。但是，这种缺乏激情，想象力和创造力的框架也注定会为市场带来奇迹。每个人都在抱怨营销的同质化，但是我不知道抑制创新的僵化模式是原因。许多公司的CEO，他们不想增加产品的销售量，知道个性化的营销非常好，适合时代的发展，当然要迅速实施。每个人都熟悉戴尔计算机，并实现“量身定制”。海尔提出“您来设计，我会意识到”，这表明企业家正在积极地向“个性化”迈进。但是，无论是戴尔还是海尔，这些所谓的“定制”大部分都只反映在口号上，确实很难实现！因为他们想要真正地“一对一”产品和客户，所以他的产品的价格可能会变成“高价”。也就是说，当前营销行业中大多数所谓的“个性化”营销仅停留在产品的“个性化”上，但是产品的个性化受到许多限制，因此最终效果只能以概念上的方式实现。客户的心理。那么，如何才能真正体现“个性化”营销？我们必须明确，从产品生产，产品流通到产品使用的整个营销行为都应包括“个性化”。幸运的是，在夜空中，我们总能看到流星在闪烁，瞬间的粉碎足以让我们看到希望的根源，出路，这就是个性营销。英属棕榈岛和维珍大西洋航空公司无疑是代表。什么是个性营销？个性营销是贯穿品牌个性运作（品牌核心价值的个性水平）的贯穿始终的营销路径。人格营销通常包括三个主要活动：发现人格的根源，形成人格树，传播人格香气。寻找个性根源对于单个营销人员而言，他们的首要任务是找出品牌个性在哪里。品牌个性通常由四个要素组成：个性化客户，个性化需求，个性化产品和个性化区域。以英国棕榈公司为例，其品牌个性的完整描述是：公司经理，享受假期，优质，省时的全方位服务，仅飞往欧洲的11个城市，这种品牌个性不仅易于维护但是很难被模仿，并且针对影响客户购买决策的关键因素，这一点很重要，很容易抵消。成功找到人格的根源。正是这种看不见的航空公司可以击败许多老牌航空公司，并被公认为是世界上对客户最友好的航空公司的秘密。形成个性树如果您可以成功发现品牌个性，那么下一步就是为品牌个性构建系统或操作系统。各个营销人员必须从研发，采购，生产，物流，营销，销售和服务中发展。对流程和管理流程进行了优化，以确保整个操作系统能够支持，塑造和不断提高品牌个性–品牌个性不是一个空洞的，美丽的词，而是可以被客户真正感知到的。维珍航空的独特行为与此相符。用连续的概念创新，在业务流程改善方面进行了大胆的创新：提出并设计了全价经济舱航空产品，公务舱提供的服务已达到一流水平，可以保证全程睡眠，并提供两个旅客可以选择各种不同的餐食，等等，这些总是违反旧规则和新思维的规则。不仅如此，维珍航空已经进行了优化，以显示航空公司经常忽略的管理流程改进。在维珍航空，“员工就是上帝”不是一件好事，但其领导者布兰森喜欢住在普通员工不喜欢住在豪华酒店的公寓里。每天早晨，他要做的工作是看看。没有员工向他发送电子邮件。每年，他和来自包括清洁工在内的多家公司的20名员工去加勒比海度假，甚至登上飞机作为服务员并卷起袖子修理马桶。传播个性的香气对于个人营销者，最后一步是深入传播品牌个性，使品牌个性成为竞争优势。与普通人的看法相反，品牌个性通常很难通过广告渗透。这就是维珍航空“一切为了头条新闻”概念的来源。布兰森非常重视公共关系和促进。他开展了无数事件营销活动，这些活动甚至可以引起全球关注，例如在皇家大道上驾驶坦克，在纠纷和风险中签约一支性手枪乐队以及用热气球穿越大西洋。在海湾战争期间，维珍集团的飞机被派往伊拉克接载英国人质，在时代广场几乎全裸露面，依此类推。这种创新的交流方式的结果是，几乎每时每刻，几乎没有钱，甚至没有钱，无数人都对维珍航空有所了解，而布兰森已成为维珍品牌的关键识别元素。个性化营销的本质是通过价值创新引导市场，而不是迎合市场，这是个性化营销的优势和魅力。尽管对于中国公司而言，维珍航空和棕榈航空可能很难复制，但它们可以使我们在夜空中看到更多的星星，并保留“梦想飞翔”的创新激情。