在盯着下属时,你的错误始终是错误的!
* 来源: * 作者: * 发表时间: 2019-09-20 11:59:41 * 浏览: 15
英国行为主义者Lmiddot,Wmiddot,波特的“波法”指出,当遭到许多批评时,下属往往只记得开始,其余的人不听,因为他们正在忙着思考反驳最初批评的论据。 。因此,领导者不仅要关注下属的错误。在许多情况下,当下属犯错误时,领导者会严厉批评它,有时甚至会粉碎员工的血液。在他们看来,为了反映规则和条例的严肃性,为了表现出领导管理者的威严,这似乎将起到杀害一百一百的作用。事实上,有时过分关注员工的错误,特别是一些非基本的错误,会大大挫伤员工的积极性和创造性,甚至产生对抗性的情绪,这会产生非常糟糕的结果。因此,在管理事务中,我们必须学会容忍从属错误。但宽容与做好老公的做法不一样,而是让自己陷入下属的角度。在批评的同时,我们不能忘记下属的成就,鼓励他们进取,有效避免伤害他们的自尊和自信。知道如何照顾以下所有事情的经理不仅会使批评产生预期的效果,而且还会得到下属的支持。通用电气公司的杰克米德多特认为,管理人员过于担心员工的错误,没有人会敢于尝试。没有人敢比犯错更可怕。它使员工停滞不前,坚持现有的一切,不敢有丝毫的突破和超越。因此,对员工的评价并不关注他们是否保持完整的职业生涯中不犯错误的记录,而是他们是否勇于承担风险,善于从错误中吸取教训并获得教训。通用汽车可以展现出强大的企业活力,并且与韦尔奇处理员工错误的方法有很大关系。同样,西门子也非常容忍员工的错误。西门子(中国)有限公司人力资源总监表示,我们允许下属犯错误。如果那个人在经历了几次错误后变得“ldquo”,那对公司来说是非常有价值的。如果你犯了错误,你就不能再在个人发展的道路上犯同样的错误了。西门子有这样一个口号:员工是他们自己的企业家。这种氛围使西门子员工有机会充分发挥自己的才能。只要他们有创造性活动,如果失败,公司不会责怪。保持对下属和员工错误的容忍度是领导者的优点。日本有一位表演大师。一旦他上场,他的门徒告诉他鞋带松动了。主人点点头表示感谢,跪下并小心翼翼地绑住。当门徒转身时,他跪下并松开鞋带。在背景中接受采访的记者看到了这一切,并莫名其妙地问道:“你为什么要松开鞋带?大师回答:“因为我扮演了一个疲惫的旅行者,跋涉让他的鞋带松动,你可以通过这个细节来表达他的疲惫。 “你为什么不直接告诉你的门徒,难道他不知道这是这个节目的真正含义吗?”“他可以仔细地发现我的鞋带是松散的,我很想告诉我,我必须保护他。热情的热情,及时鼓励他,至于他为什么不当场告诉他,我认为会有更多的教育机会,下次我可以谈谈。表演大师没有责备他,因为他的门徒看不到他的意图。相反,他称赞他的谨慎,这是一个好意图。这并没有在仔细考虑生活后消除了门徒的热情,也为后者的教诲奠定了良好的铺垫。在公司里,新员工经常遇到与门徒相同的事情吗?因为他们不理解规则,有时他们经常会提出一些非常错误的建议并做一些不正确的事情。作为公司的领导者,即使你知道你的员工的善意是错的,也不要直接指出,而是接受并谦虚地感谢他,然后寻找机会来他知道真相。如果说话的态度和方法让对方生气,另一方会反对你,拒绝接受你所说的事实。如果新员工的热情受到摧残,他将不再敢于提出意见,没有创新和勇气,未来如何在公司发展?如果员工犯错误,经理不会责怪责任。容忍容忍错误,改变责备鼓励,改变惩罚鼓励,让员工在接受惩罚时感到心存感激,然后达到动力的目的。每个人都需要鼓励,鼓励可以产生动力。在批评的同时适当肯定,你将成为一名优秀的经理人。批评是一种非常艺术化的东西,批评的有效性和有效性受到限制。一流的管理者应该学习批评的艺术。一般来说,赞美比批评更有用。因此,应谨慎使用批评,并在需要时进行批评。批评是一门艺术。有必要谈谈战略和方法。不同性格的人应该采取不同的批评方法,禁忌的方法应该是单一的,死的。对于那些意识较高的人,他们应该采用一种激励他们自我批评的方法。对于那些对思想敏感的人,他们应该使用隐喻批评方法。对于那些直截了当的人,应该使用直接的批评。对于那些有严重问题并且影响较大的人,应该采取公开批评。那些因思想陷入瘫痪的人应该采取警告批评的方法。正确的批评需要认真,周到,正确,普遍的问题可以被人批评,个别现象应该单独进行。另外,你还可以提前与他们交谈,帮助他提高认识,激励他自我控制,使他不能专注于自己的感受,在大环境中主动承认错误。此外,我们必须避免简单和暴力的批评。要学会用“胡萝卜加大棒”的策略,批评时要用好评,还要批评和赞美。
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