管理“聪明”员工的五条规则

嘉利？琼斯可以帮助您变得聪明，如何管理“聪明”的人。他在2009年和罗布？ Gopher联合出版了“聪明：引领你最聪明，最有创造力的人。”上周，琼斯和我讨论了为什么使用智能人才对公司如此重要。我们将了解更多信息，包括引导聪明人的方法。 BNET：什么类型的公司正在与聪明的员工一起做这件事？琼斯：我们开始探索创建一个充满活力的“智能公司”，并创建了一些类型来区分三种不同类型的组织。一个是我们所谓的“智能公司”，有点像一个快速消费品公司。我们研究了雀巢在过去十年中特别成功的并购职能。然后，我们考虑“智能服务”，其中包括律师事务所和会计师事务所等专业服务公司。最后，我们谈谈我们现在看到的像谷歌这样的“聪明的集体”。 BNET：你在书中提到的一个主要案例研究是讨论支持迈凯轮车队的F1车手刘易斯？汉密尔顿的团队。你如何检查头条新闻之外的新闻，但确定他的冠军背后的细节将有助于支持你在书中提出的想法？琼斯：令人惊讶的是，我曾经是BBC人力资源的负责人。当我在BBC时，那位担任迈凯轮人力资源主管的人曾为我工作过。他邀请我去他们的总部，我立刻对F1中的技术着迷。我们对本赛季的进展非常谨慎，并与麦克拉伦的首席运营官保持联系。他在本书中占有相当大的篇幅，谈论让这些绝对的工程师专注于下一场比赛。游戏的挑战，因为即使0.1秒也可能意味着成功与失败之间的差异。这个问题使我们能够更多地思考和处理“聪明”这个词的定义。这不仅仅是一个智商高或两个博士头衔的人......事实上，我们在书中插入大卫？贝克汉姆的小照片评论说，根据我们的定义，他也是一个聪明的人。显然，该组织真的想挖掘他，因为他大大增加了价值，不仅在球场上，而且在球场上。这几乎是事后的定义，即：“根据输出来判断它们。”BNET：所以，一旦你看到个人可以创造巨大的产出和价值，你注定要失去它们吗？你能做些什么来保持和激励他们？琼斯：不，你可以保留它们，这是一个重要的问题。有时，我们会询问组织中聪明人的经理。有时，他们会说“我们组织中的所有人都非常”，并将我们视为傻瓜。粗略的统计知识会让您知道这可能不是真的。每个人都不可能有才华。一旦你发现了你认识的聪明人，问题就变成了你如何创造最有可能向他们展示才华的环境。在本书中，我们提出了一些新的领导规则，可以帮助您。聪明人喜欢什么样的规则？他们喜欢较少的规则 - 但具有法律约束力的规则。他们喜欢制定的规则清晰明确。以下是一些新规则：建立允许失败和限制学习的激励措施。我们使用的例子是Diageo开发的饮料：SmirnoffIce，酒精和波普艺术的混合物。这是他们尝试的第11种甜味酒精饮料的版本。许多尝试创新的组织在放弃几次后失败了，但事实并非如此。保护聪明的员工免受“公司系统”的限制。如果他们的绩效考核延迟了两周，请不要打扰他们。不要让他们接受政治斗争。直截了当地与他们交谈，不要欺骗他们。现在，这里提到的一些内容和旧的商业文化将自相矛盾：让他们面对现实世界的挑战，并使用数据来评估它们。不要把它们放在象牙塔里。创建一个明星组而不是仅仅招募一个明星。你有很多伟大的球员，你建立了一支伟大的球队。他们说，“我想为湖人效力，因为他们真的很棒。”使用专业知识，而不是成绩。标记边界，但没有官僚主义。解释并说服，但不要告诉他们该怎么做。如果你有一位伟大的[​​工程师或建筑师]，你的任务是为北京奥运会设计一个新的游泳池，这绝对是一个挑战。别担心，他们会利用他们的创造力，想出一个非凡的想法 - 比如北京的“水立方”。