漏斗效应
* 来源: * 作者: * 发表时间: 2019-09-12 22:57:22 * 浏览: 43
企业培训管理,加强企业知识的沉淀,管理,沟通和创新,提升企业核心竞争力,提高企业生产力和效率,增加员工凝聚力,学习更多知识,以更低的成本学习。提高员工的个人业务能力和员工的整体素质。培训管理人员的培训管理:减少工作量,丰富教学方法,改进管理,提供始终如一的高质量培训,并且结果可以量化。一个人认为100%的事情,但只有80%用言语表达。当80%的这些东西进入其他人的耳朵时,可能只剩下60%。只有40%的人可以理解和消化的东西都会改变。当这些人遵循理解的40%具体行动时,他们已经改变了。这是20%。这是众所周知的ldquo,在工作场所的漏斗效应。培训管理漏斗的特点在于“泄漏”,它呈现出一种从上到下逐渐减少的“ldquo”,但这不是问题的关键。关键问题是mdash,mdash,这在企业培训管理中几乎无处不在。受邀为一家品牌连锁公司进行为期一个月的店铺经理全方位培训。一个月后,公司培训部门组织了一次分散的培训管理考试,但结果却出乎意料。 mdash,mdash,在培训管理部门提供的培训结果中,几乎100%的店铺经理得分。此外,近100人的平均考试成绩高于94分,其中有几分已达到95分。虽然这是我和公司都想要的结果,但专业经验告诉我方必须是异常的,专业性也要求我确定。在与老板沟通后,我作为监督顾问参观了公司在广州,东莞等地区的最佳商店。幸运的是,商店经理也认识我。检查过程自然没有悬念。然而,当我询问考试问题时,几位商店经理在不同程度上说:因为没有时间复习,并且在考试的下午,区域经理发出了标准答案,并要求他们刻意回答一些问题。 ldquo,我无法测试完美的分数,我晕了,事实证明!众所周知,绩效管理正处于流程中,没有任何流程也不会好。结果,结果不一定是过程是一个问题,培训实际上是相同的,过程肯定比结果更重要。在这种情况下,高层的目的实际上是通过这种全方位的培训提高所有店铺经理的管理能力,从而改变各自店员的行为,促进店铺绩效的整体提升。重点是这个过程。商店经理必须应用他们学到的东西。区域管理人员必须在申请过程中进行检查和监督。培训部门必须对过程进行随机检查,以确保结果。然而,在以下经理的手中,结果证明考试是合格的,即与老板打交道。本来,老板的目标肯定是100分,但是训练经理只剩下80分,区内只有60分,店长只有40分,并且可以真正发挥并发挥作用,也是只有20分。好的目标是ldquo,从上到下逐渐减少到20%,漏斗效果再次得到充分体现。我认为,许多公司的大多数无效培训都是这样,它逐渐从上到下逐渐减少,慢慢地,错过了它。事实上,企业培训管理中存在类似的漏斗现象,这也是企业培训管理中遇到的最关键的瓶颈。所有企业和所有培训经理都应该关注它。如果不是,则培训无效。
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