培训是留住人才的重要手段

愿意学习是雀巢工作中不可或缺的态度。因此，只要员工表现出色，有学习和进取的热情，并愿意承担更大的责任，雀巢就能提供全面的培训计划和更多的工作挑战。对于公司的非核心业务，雀巢一般会考虑外包来解决它。据雀巢（中国）人力资源和培训总监陈云奎所说，培训是人力资源的核心，永远不会外包。雀巢还在中国开设了一所企业大学。雀巢中国区总裁鲍尔是该校的负责人。它由高级管理人员讲授。学生们在整个公司中被选中并参加10个培训模块，以教授与雀巢相关的领导和管理。 ，营销，生产和其他课程。此外，雀巢中国自2000年以来每两年左右启动一次，雀巢中国管理发展计划旨在到2010年培养500名具有发展潜力的中国潜在管理者。更广泛的增长和职业空间。 “雀巢未来的领导者将从这里被选中，四名毕业生已接受培训并处于第六阶段。通过这一培训计划，越来越多的学生开始接替外国经理，成为雀巢（中国）培训的当地中高级管理人员。陆明是本次培训班的首批学员之一。还有很多像他一样的其他员工在不同的岗位上工作。现在，经常有猎头打电话给陆明，表明他们有更高薪的职位，并希望他考虑一下。 Ldquo，公司拥有完善的培训机制，为我们提供了良好的发展机会，我的能力可以在这里充分发挥。陆明说。在雀巢中国，本地化只是培训的结果。在当前的13,000名员工中，有80多名外籍员工。如果培训只是为了取代外国人，那么这个数字太小了，所以我们要做的就是整个组织的快速发展。除了本地化，我们还可以输出更多。本地人才派往海外。雀巢（中国）鼓励当地员工进行国际交流。在目前的组织体系中，员工的组成来自17个国家。 “我们促进高管，需要帮助他成功地完成新任务，根据工作职能和领导需求升级适当的领导者，而不是按地区，国籍或颜色进行选择。陈云奎表示，在当地员工的培训策略中，雀巢并不主张快速发展。公司有许多从后备干部或基层入手的管理人员，至少需要10年才能成长为高级管理人才。 “中国市场还很年轻，强调员工必须务实，进取，经过一段时间的培训，他们自然会成功。随着人才的不断积累，陈云雀也开始尝试将一些优秀的本地管理人员运往海外。平均每年将有10人转入工作岗位并在国外工作一段时间。李慎是为世界各地分配不同职能的员工之一。他目前的职位是雀巢马来西亚的采购经理。他将在两年后返回中国，并将担任更重要的职务。同样，陈云奎每年从大学中选出近40名新生作为后备干部。正是在这种不紧不慢的节奏下，雀巢已经完成了在中国的本地化战略。目前，黑龙江市双城是中国最大的工厂。它拥有1000多名员工。在早年，有许多外国经理人。现在，除了工厂经理，100％是当地人。在李慎看来，改变工作的好处是，他们可以学习新知识，改变环境，学习领导不同国籍的员工。展望长期对于许多公司而言，很少有培训可以作为长期保留策略来实施。更多的是将培训作为员工福利或技能的短期激励。即便如此，培训也适用于员工。 Ldquo，饥肠辘辘，吃饱饭，特别是当经济形势紧张或外部环境略显匆忙时，公司承担削减培训预算的首要任务。在雀巢（中国），培训计划不仅是长期坚持，而且还通过培训实现了留住人才的目标。当然，这样做的前提是公司领导或人力资源经理有足够的耐心和信心。 “我们坚持长期人才交流，将人才转移到海外培训。虽然这些费用非常昂贵，但不能排除员工在退回培训后因各种原因而丢失的情况。但是，陈云奎认为，长期的人力资源战略是不可破坏的。由于个人损失案件，影响整个人力资源战略更加困难。 “雀巢”的独特之处在于它为员工提供了更多机会，以适应国际视野和国际交流，这是国内其他培训无法取代的。因此，我们将考虑如何保留长期派往国外的员工，但我们不会改变人才投资策略。我们将更加谨慎和谨慎地选择人才，并选择一些与公司一致的价值观并与公司建立长期合作伙伴关系。员工关系。 “多年来，我们看到了机构人才培养发展后本土人才的成长和贡献。这些投资绝对值得。陈云雀说，在雀巢，人们永远是第一位的。 “我们也有一些不成功的案例，例如晋升后的培训或辞职，但不会停止或减少培训机会，因为这是管理层承诺的长期投资。陈云奎表示，雀巢（中国）人才的流动率为每年5％，其中一些人在参加公司培训计划后已经离职。毕竟，越少的组织进入上层，并不是所有组织都满足每个员工的期望。但是，从人力资源管理的角度来看，陈云奎认为适当的执行流程是正常的。 ldquo，在任何组织中，都不可能破坏公司现有的系统以满足某个人的需求。人才市场上的公司总是提供比雀巢更高的薪水和更高的职位。这是不可避免的。雀巢员工中有近14％在2008年离职。今年，陈云奎估计这一比例应降至10％左右。 “雀巢”是一个快速发展的消费品行业。 13,000名员工中有40％是商务人士，商务人士很容易迷路。陈云奎说，过去工厂的员工一直比较稳定，专业技术人员在过去两年里开始流动。 “但是，员工的整体离职率仍然低于整个行业的水平。在人才流失率方面，陈云奎希望雀巢比行业正常亏损率低20％。这是她为自己设定的目标。 Ldquo，我也为失去的才能感到难过。我还考虑了人力资源战略的有效性以及是否有必要进行更正。但我们不会改变我们的长期人力资源战略，我们将继续提供人才培训和长期发展。这是雀巢的独特之处，也就是说，如何让员工进入组织并继续不间断地成长。陈云奎在培训策略和投入方面似乎非常坚定。 “我们追求的是长期发展。在未来，只要其中一个人可以担任大中华区总裁或其他市场的总经理，那么这项投资是值得的。事实上，雀巢的大部分创新产品开发都来自经过培训的员工。 ldquo，培训可以拓宽视野，为公司的产品带来创新，这也是一个很好的回报。