新员工培训的十条规则

1.培养新员工的重要性很明显–短划线，做事和培养新员工是每个经理必须面对的话题。没有社交经验，一张空白的纸，新员工开始了他们的职业生涯。他们受到公司初次见面的老板和前辈的影响。问题是，老板和前辈会遇到什么样的人？会对他们的成长产生积极影响吗？还是会被那些不称职的老板彻底摧毁？因此，培训新员工有两点很重要。一种是为新员工做事的方法。尽管为新员工安排工作并不困难，但有必要让他掌握合理的操作方法。 ldquo，处事方式将使新员工能够在最短的时间内克服潜意识的自卑，获得自信和成就感，并享受工作的乐趣。第二是要求新员工具有公司员工应有的素质。这里提到的质量主要是指日常工作中必要的行为标准，例如报告，沟通，说话风格，态度等。有必要反复讲授，直到新员工形成下意识的条件反射，这几乎不需要思考。 。新员工必须尽早掌握这些准则，否则，随着年龄的增长，纠正不良习惯将花费更长的时间。因此，对于管理人员而言，质量培训是他们绝不能放过的责任，这有助于新员工迅速进入角色并掌握工作要领。 2，工作是培训的真正开始–集体培训只是为了帮助运行新员工培训而需要纠正的误区。新员工的岗前培训不是终点，而是起点。岗前集体培训的目的是教新员工一些常识和基本经验，以便更好地融入公司。但是，集体培训非常有限。因为培训是在非工作状态下进行的，所以它不能直接教授如何工作。因此，集体训练的意义在于简化了每个岗位的训练，是一种辅助手段。新员工培训实际上是从上任之日开始，所有职责都在工作上。每个人都有自己的特点。它们无法统一。必须根据自己的能力来教导他们，没有教导。这只能由工作中的主管和高级同事来完成。因此，工作是培训的真正开始。 3.让他成为一种训练方法-mdash。不要把下属当作帮手。管理者需要了解一切都交给了另一方。主观地认为另一方可以做到并让另一方去做是完全不可靠的。作为经理，当新人加入公司时，他应该首先表现出色并耐心地解释该方法。同时，让我尝试练习。他擅长做的事情没有动机，他应该提醒他应该纠正的地方。简而言之，将您的手放在马匹上骑行。如果您不手工授课，任何新员工都可以自由发挥，他们会“怎么做”，如果他们没有按照自己的想法成功，很容易失去信心，讨厌工作，在不知不觉中发展不良工作。习惯。请记住，下属不是差事，毫无目的的工作安排，而是有限的帮手，只做小事是不合理的。总而言之，把它展示给他，让他去做，并对它进行适当的评估。此方法非常重要，尤其是在工作场所。因此，从一开始就教会新人您尝试过的方法，让他去做，让他成功，并增强自信心。 4，明确指示负责人，公司可以训练两名新员工同时充满希望进入公司，因此经理必须让他们成长，不能训练不合格的人。因此，我们必须建立一种机制，以明确负责新员工的负责人，并让他负责培训新员工。通常，新员工培训负责人应选择具有1-3年工作经验的人员。新员工所有者需要完成三个任务。首先是向新员工展示工作成果，下摆尝试做，并评估其性能，迭代过程并进行讲授。第二是认真观察新员工的行为并发现问题，并通过反复提醒来帮助他纠正错误。新员工的理解水平不同，所以不要一口气吃东西，坚持“坚持”的原则，一次纠正一个问题，一个接一个地改善。第三是开放新员工的思想，倾听他的所有麻烦，并据此提出建设性意见。不能选择在人员和工作能力上有严重问题的人作为新员工指导负责人，否则很可能会给新人带来不良习惯。相似年龄的人很容易与人交流，因此请尽量选择相似年龄的人。同时，必须理解，培训新员工也意味着培训负责指导的人。这是一个挑战，需要学习成长，所以您一定不要错过这个好机会。 5.确定新员工的培训过程mdash，mdash。从整体工作上，我们必须放弃将新员工视为人力不足的临时应急人员的概念。反过来，我们必须澄清提前培训新员工的过程。更容易协助新员工进行职业过渡。每个部门的情况都不尽相同，但是有一些培养新员工的程序。通常，他们将被允许从事部门的所有工作，了解彼此之间的关系以及所有同事。无论如何，请先进行与整个工作相关的事情，而不要从单个部分开始。必须掌握培训过程的原则：从简单的工作到艰苦的工作，从按照固定的标准程序和方法进行的日常工作到高度适用的工作。总之，应根据部门的工作内容明确定义工作顺序。作为经理，我们必须阐明一个顺序。每个人都了解该部门每个部门的情况。这时，我们必须逐一更换和监督责任人。负责人人数的增加也扩大了培训范围。 6.不要误解指令的顺序，首先必须准确，其次，在快速培训新员工时，如果您已经通过“ ldquo”，那就为他做吧，让他去做，赞扬他的最初进入阶段，更重要的是让他准确正确地做事。在初始阶段，重点应该放在工作的准确性上，但是它并不需要处理速度和工作量来避免新手的超负荷工作。如果您能够准确地处理工作，那么下一步就是速度要求，以指导如何处理问题以达到更大的数量。当新人的速度达到相当高的水平时，他应该逐步给他一些高级职位，以使他成为独立且合格的员工。应该说以上三个阶段是指导新员工的基础：首先，他们必须准确，其次，他们必须迅速做得更好。应当指出，培训新员工时，必须对他们进行有序的指导。一些新员工更着急，想要做与前任相同的事情，因此他们想跳过一些步骤。如果任其发展，其基本技能和近视行为将被削弱，其后果将不可想象。 7，为客户工作-员工工资由员工支付在员工素质培训方面，新员工理解的一个问题是，工资不是由公司支付，而是由客户支付。这也是Drucker的观点：企业存在的价值在于创造并满足客户需求。必须特别指示新员工消除这种幻想。培养新员工的步骤是要牢记对客户的感谢，这必须体现在行为和态度上，并养成良好的习惯。此时，老年人还必须向新员工展示正确的态度和行为。是否实施这种想法将决定公司的未来发展。 8.要求新员工确认主管的指示，即执行一次命令。对于新员工，原则上，老板指示的工作已完成一旦。如果您不理解，则应大胆询问并确认。特别是对于复杂的内容，有必要养成反复确认内容并等待老板确认之后再继续操作的习惯。别为难，甚至将反复的澄清视为“粗鲁”的举动，实际上，您必须在领薪后对这项工作负责。如果您不能一次完成所有工作，那么接受上级分配的任务将直接影响您的自信心，同时会引起公司同事对自己的失望感，直到他们被疏远为止。对于管理人员，从简单到复杂的逐步指导新员工，以及当员工向您提出问题，认真聆听问题，清晰回答问题，不要急躁并鼓励新员工时，请注意这一点。敢于提出问题。如果您不耐烦，他们不会问问题，而是会提示他们按照自己的想法去做。这是培养新员工素质，形成一次性工作习惯，并对管理者负责的步骤。 9，要用来执行mdash，mdash，ldquo的结果报告，当然，容易出现问题的报告由人们交付的服务结果成为执行报告。新员工应从一开始就养成习惯：在受到质疑之前，请报告实施结果。收到指令并执行后，工作尚未完成。无论如何，您必须向另一方确认，这才是真正的目的。没有报告的成品只能算作“一半”。当老板说：“是的，那件事怎么了？容易犯错误。首先报告，工作可以顺利进行，并可以形成愉快的工作氛围。 10.养成“守时，守时的习惯”，不要打扰别人