营销咨询的六大价值观
* 来源: * 作者: * 发表时间: 2019-12-14 0:41:41 * 浏览: 162
从新来者的角度来看,营销咨询充满了神秘色彩。一个人的智慧实际上可以利用企业的发展杠杆。在老年人看来,营销咨询充满了太多的不确定性,而兴奋总是纠缠在无助之中。具有较强学习能力的企业家很快就会通过普通的营销顾问获得帮助,他们的态度将从尊重变成轻蔑甚至轻蔑。哇,行销顾问,但仅此而已。叶敦明很清楚地记得,八年前,顾问们还享受了资本与智能书本的融合。现在,在资本太疯狂的时候,致本开始失语。营销咨询界也已开始反思其自身价值。至少,早期的思想咨询,新知识的传播以及理论系统的销售基本上没有市场。而且,大多数伪装成主人的骗子都被刺穿了皇帝的新衣服。价值1:了解客户的意见这点上,许多初级营销顾问并不重视这一点。我在开玩笑,我有很多钱,客户的意思是什么。这是一个谬论。由于客户没有接受专业培训,因此他们在表达问题时似乎总是很拖延。但是,这些都是外观。如果您对客户行业有一定的了解,您将很快“串”客户的话。不一致的话,您也可以找到客户的亮点。逻辑逻辑人总是喜欢别人说逻辑性的话。咨询专家会密切注意客户话语的性质,而不在乎表面话语。尤其是在工业产品营销行业中,如果您没有一定的技术和行业基础,则可能客户已经聊了半个多小时,而您仍处于迷雾之中。理解客户在说什么的最简单方法是查看会议记录,并让他们判断您。价值2:我了解客户的业务状况,但这意味着您不是外行。解释客户公司的经营理念,并测试营销顾问的基本技能。首先,您必须根据客户业务运作的基本逻辑链,对客户情况进行简短描述。其次,您需要了解客户公司的位置,竞争环境,整个行业的机遇和问题以及明确的方向感。然后,他用严厉的眼光找到了客户的症结所在。解释,您需要比客户更高的思维。市场顾问的咨询技巧就在这里。叶敦明的工业产品营销咨询还需要打破信息不对称的被动局面。您认为客户老板已经在一个行业工作了20年,但是您必须在1-2天内彻底弄清他近年来的业务。如果没有短期和长期的学习和积累相结合,恐怕很难自由应对。价值3:理清客户的业务构想从解释到理清,这是质的飞跃。以前,您仍然是局外人,从您自己的经验和能力的角度来看,您看到了客户的经营状况。梳理,消除虚假信息并保存真相,这是一项细致的任务,是进入客户管理世界的第一步。没有深厚的咨询技巧和专业的实践经验,在强大的客户面前就会开玩笑。齐野敦明认为,在进行梳理之前,有必要形成一张“总体图”,以便对行业趋势,竞争模式,客户需求和业务运营充满信心并感到满意。此时,纯粹的学术顾问将面临“没有根据的”问题。他们总是从专业理论的角度展示现实,而不是从现实生活中寻找正确的方向。价值四:弥补客户公司经营市场营销的不足,这是微观经济学之一。企业运营是在非常有限的环境中处于受控状态且大多不受控制的运营组织的艰苦运营。看到客户的问题并不难。困难的是找到有效的方法来帮助客户弥补他们的缺点,充分发挥自己的优势。叶野明(Qi Ye Dunming)发现,企业管理外部的“杰出人才”可以吸收许多深入而健谈的业务“症状”。就像一个人一样,不可能完全健康,企业也是如此。关键是如何帮助企业克服以最少的资源,最少的变更和最小的风险来最大程度地限制发展的缺点。这就是善用资源的顾问所要做的。只有成为好房子和好房子,我们才能成为优秀的企业发展顾问。价值5:规划客户的企业业务战略从理解到解释,然后进行弥补以弥补缺点,营销咨询团队已完成进入和调整客户公司的两个步骤。在销售管理和营销策略方面,它已经深入参与并提出了针对性的解决方案。接下来,是时候提升客户的业务策略的高度了。从专业的角度来看,战略诊断和解决方案并不难。困难的是,外部顾问很难拥有企业主的这种思想和“视力”。敢于冒险,当第一者,为企业谋求发展,造福社会。这是一个成功的企业家的开放思想。摆脱专业束缚,摆脱已知模型和方法的限制,并根据您的直觉和远见果断地调整业务策略的方向,这是企业家的宝贵“见解”。叶敦明认为,只有那些拥有自己的公司并且有较强的风险和承受能力的咨询资深人士才有资格与客户老板讨论战略。价值观6:着陆的战略指导无论战略多么出色,只有一张纸是着陆的关键。这些话几乎已经成为客户企业主的口头禅。特别是在某些工业产品公司的资源和经营环境突然发生变化的情况下,战略的重大变化将触发对人才的强烈需求。如何帮助客户公司组成高度匹配的营销团队已成为实现咨询解决方案的关键。一个好的营销咨询公司不仅需要成为专业的开拓者,而且还需要人才转移的指南。个人服务只能提供外部帮助,维护周期短。激发客户的组织能量,让客户实现新的蓝图。尽管在舞台前跳舞少了一些,但还有一种成熟而又冷静的咨询。叶敦明发现,从战略到执行,营销咨询团队也是最脆弱的时期。这两个价值是目前国内企业最短缺的。是的,既然您已经选择了营销咨询,那么您必须穿越这两个海湾。
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