新一代员工“难以管理”在哪里？

从今年开始，我有幸参加了许多关于人力资源管理问题的研讨会，论坛和培训活动，我见过各种各样的人，听到了各种各样的声音。我看到的人主要是各类企业的人力资源经理。他们中的大多数人来寻求解决方案。他们听到的声音无穷无尽。虽然它们各不相同，但可以用一句话概括：“80后”，“后85后”和“后90后”的员工变得越来越难以管理。为方便起见，我将所谓的“80后”，“85后”和“90后”员工称为“新一代员工”。 “新一代员工难以管理”不是今年（近年来）发生的现象。早在十年前，当80年代初出生的年轻人开始相继工作时，该行业就有了“80年代后不管理”的声音，后来，85年后出生的年轻人加入了工作，行业发现与“80后”员工相比，“后85名员工更难以管理”，现在，出生于20世纪90年代的年轻人也参与了这项工作，而且业界感到悲哀：与“80后”相比“和”85“之后，”90名员工超级难以管理。“为什么新一代员工”难以管理“？为什么传统的管理方法失败了？如何“管理”新一代员工是否有效？我们暂时不会讨论这些问题。因为，要回答这些问题，我们必须首先确定新一代员工“难以管理”的位置。我注意到人们用很多贬义词（甚至是“坏话”）来形容新一代的员工：个性，缺乏理想和信念，强烈的功利欲望，自以为是，无视责任，蔑视义务，低手，“这山看高山，耐力差，修炼缺乏远见，心理承受力脆弱，对痛苦的恐惧......可以看出，大多数这些话都是多愁善感，而那些有明显色彩的人往往不是很客观。当我们分析问题时，最好尝试“通过现象来看待本质。”我认为新一代员工的上述问题（现象）可以归结为一个问题：新一代员工不是很听话（必不可少）。想象一下，如果新一代员工总是顺从并始终服从组织或领导者的意愿 - 如果组织或领导层要求做什么，组织或领导力指向何处，他们去哪里，组织如何，他们会怎么做或者领导层对他们的看法你们如何行动 - 他们还会遇到上述问题吗？人们是否使用上述含糊不清的词语来描述它们？不，它不会。我认为新一代员工“不太听话”的特点主要体现在三个方面：他们不愿意了解公司的善意，不愿意服从企业的管理要求，也不愿意与企业共同成长。这三个方面按“逻辑”的顺序排列：他们不愿意理解企业的良好意愿，然后他们不可避免地会选择不服从企业的管理要求，他们不愿意遵守企业的管理要求。企业，并将不可避免地选择不与公司一起成长，不愿意与公司共同成长，并且不可避免地不愿意了解公司的良好意愿......以下是对此的必要解释。 ★关于“不愿意了解公司的良好意愿”如今，公司对员工的要求越来越高：要求员工认识公司文化，要求员工遵守公司的规章制度，要求员工遵守组织和领导安排。员工必须忠于组织并具有强烈​​的责任感。他们需要积极的工作意愿。他们需要不断努力学习，以适应不断变化的工作环境和要求，并要求员工善于沟通，良好的态度和团队精神......撤消如果员工能够更好地满足公司的这些要求，他们就能得到组织的好评和重用，这对员工的长期职业发展肯定是有益的。从这个意义上说，公司要求员工不仅仅是为了生意。但是，由于两个原因，员工往往不能或不愿意理解企业的这种“好意”：第一，企业往往优先考虑员工的自身利益，而员工的利益是只是隐含的。在它背后，第二，员工满足公司的要求，这意味着他们必须付出一定的代价，也就是说，他们需要克制自己。 ★关于“不愿意遵守企业的管理要求”显然，如果新一代员工无法有效理解上述企业的“善意”，不要指望他们真正遵守相关的管理要求。企业。幸运的是，如果员工想要在公司工作，如果他们想获得他们想要的工资和奖金，他们就必须在一定程度上遵守公司的管理要求。这时，如果企业中的“东风”（积极管理文化）强于“西风”（员工的诽谤思想和行为），也就是说，大多数人都可以服从，几代人的服从表现。员工会倾向于好，反之亦然。问题是，当企业的大多数员工都是新一代员工时，“东风”往往不如“西风”强。结果，我们看到了公司不愿意看到的新一代员工的“坏”想法和行为。它的直接表现是缺乏工作意愿，自我中心主义和缺乏工作能力。 ★关于“不想与公司共同成长”当新一代员工不愿意遵守公司的管理要求时，他/她不打算继续在公司工作的九九个九很长一段时间，公司很可能不会让他/她持续很长时间。继续。因此，我们看到新一代员工的主动离职率和被动离职率继续攀升。问题是员工流动“具有传染性”：离开工作的人越多，离开的人就越多。更严重的问题是离开公司的员工倾向于说“旧俱乐部”并说“新俱乐部”。那些不离开的人往往会想到现在的公司并想到未知的公司。 。值得注意的另一点是，当新一代员工不打算与公司共同成长时，他/她无法理解公司的“善意”，也不可能遵守企业的管理要求。这是一个恶性循环。奇怪的圈子。