培训师需要掌握三项核心技能

Tie Win（中国）认为，作为一名合格的企业培训师，必须在培训的各个阶段采取不同的活动和方法，以加强学员之间的沟通，提高学员的注意力，营造和谐互动的学习氛围，激发学生的积极性。学生们。 Ldquo，打破冰来消除陌生感在训练的初始阶段，需要一些破冰活动来消除学生之间的陌生感。活动的形式可以灵活多样，但必须与学生的实际情况和培训目的紧密结合。当我们为公司提供全国销售人员的企业文化培训时，我们了解到培训的参与者一般都在30岁左右，而且教育水平很低。他们总是在第一线销售，他们的表现非常好，导致自我意识。高，个人英雄主义是严肃的，团队意识差，同时，抵抗训练的态度。在这种背景下，训练场景的气氛难以调动，很容易陷入僵局。在训练之前，我准备了五种不同口味的口香糖：柠檬，薄荷，草莓，蓝莓和蜜露。根据学生的数量，在一个大盒子里放入不同口味的口香糖。在培训开始时，要求每个学生挑选一块口香糖，选择一组口味相同的学生，并将所选的口味命名为柠檬，薄荷，草莓，蓝莓和蜜露组。这种分组方法让学生感到非常有趣，每个人都嚼口香糖，立刻放松气氛。然后，每个小组都提供了彩色铅笔和纸张，团队成员在五分钟内设计了小组的标识和标语，并派代表到舞台上进行阐述，最后我选择了团队进行标识和标语设计。团队成员以前所未有的方式团结一致。五分钟后，每个团队根据团体名称设计相关徽标和内涵标语。在轻松愉快的氛围中，团队提出了相关的企业文化概念。在互动会议之后，每个学生都非常积极，团结和合作，并努力实现他的团队所取得的成绩。培训取得了良好的效果。破冰的关键是精心组织破冰资源和精心设计活动。这很有趣也很容易参与，每个参与者都没有压力感到尴尬。必须根据学生的特点设计活动。如果上述活动用于35岁以上的中高级管理人员，效果将大打折扣。消除ldquo，学生的疲劳期随着训练时间的延长，学生的兴趣会有所下降，注意力不集中的现象。对于这个“训练师”来说，训练师很累，训练师善于观察和观察，采取各种手段吸引学生的注意力，调整课堂气氛，让参与者参加训练是一个好方法。在战略管理培训中，经过两个小时的课程，学生开始出现无精打采，症状，根据课程，以下内容是国内外知名公司的案例研究，我们决定改为让学生谈谈你自己公司的案例。这个培训班的学员是大型国有企业的老板。他们参加这次培训是上级部门的强制性要求。态度不积极，但他们是全省商界的名人，他们非常关心自己在课堂上。表演了。因此，我让一个建筑小组总经理的学生来到舞台上讲解，他很高兴有机会表演，也很合作，其他同学也很有兴趣解释同行，注意力集中在一起。在学生完成个人经验的体验后，我从专业的角度做了一个简短的分析，并告诉大家这本经验书不能可以看出，我将把它变成一个关键案例，以便稍后解释。在随后的培训中，所有的学生都赶紧说话，课堂气氛变得非常热烈。准备一些与课堂培训主题相关的有趣的视听资料也是一种有效的处理方式，学生厌倦了调整气氛。在领导力培训中，我们刻意地说，学生们厌倦了展示一小部分喜剧片，以证明聪明的商业领袖不能只是坐在办公室里听他们下属的报道。还提供角色扮演，有趣的游戏，户外课程等。简而言之，让学生的大脑重新焕发活力。用幽默来调动气氛。使用幽默的教练是受训者喜欢的训练师。在培训开始时的破冰会议中，您可以幽默地跟踪当时的活动，取笑学生并快速激活氛围。课堂上的幽默和笑话必须考虑到每个人的感受。训练师应善于观察颜色，掌握幽默和笑话的大小，避免或改变让人感到尴尬的场景。同时，课堂上的幽默必须与培训主题和培训过程联系起来。在准备培训课程时，幽默语言和幽默情节的设置是培训师的一个艰苦的部分。当我在超市里培训员工时，我谈到了沃尔玛的“三米微笑”和八颗牙齿的原理。我们选择了最美丽的牙齿之一，向您展示沃尔玛需要的八颗牙齿的完美笑容。每个人都在下面模仿微笑，纠正彼此的不足，在课堂上微笑让学生练习微笑的技巧和训练的氛围。任何动员大气的方法都必须与训练主题相关，不要打破僵局，打破僵局，要幽默幽默，要判断情况，做出反应，营造良好的训练氛围，让受训者参加培训并获得预期的培训。影响。