3个金钥匙,做好员工培训
* 来源: * 作者: * 发表时间: 2019-09-12 19:39:52 * 浏览: 80
首先,要明确企业培训管理工作的基础,同样的轨道,同样的标准是社会管理标准,“ISO10015”是我们企业培训管理工作的标准。虽然“ISO10015质量管理培训指南”已发布近11年,但已相当于国家标准(“GB / T19025”)9年。但是,我们的大多数公司,尤其是中小型企业,都没有引入或引入这一标准。许多企业在培训管理方面仍处于自我娱乐状态。你说过这样的状态如何保证培训的质量和效果!国家发展和改革委员会中小企业司在过去几年中已采取行动,为实施国家中小企业培训计划做好准备。在本次大纲修订研讨会上,我就此提出了建议,我将使用ISO10015作为公司。培训管理工作的主要依据。因为“ISO10015”具有非常显着的特点:1。“ISO10015”不仅科学,严谨,规范,而且更实用,实用,有效,是企业培训管理的唯一参考标准。自国家电网公司于2006年引入和引入该培训管理标准以来,各级供电公司培训的质量和有效性已经开始见效。 2.“ISO10015”是管理过程中价值管理的标准化管理。西方人说,控制,所有的工作和管理都是采取规范的过程来说话,良好的检查,良好的控制,良好的管理。中国人习惯于谈论“启蒙,启蒙,而这个”,它不容易去检查,很难控制管理。再加上历史遗留下来的中国包装哲学:你在口中所说的话,你内心的想法,你实际做的事情,三个都不统一。因此,我们应该引入并引入标准“ISO10015”。 3.“ISO10015”阐明了确定培训需求过程的艰巨性,并强调了设计规划培训过程的重要性。企业培训管理中最薄弱的环节之一是对培训需求的分析和评估。这是一个战略层面的问题,这是一个大问题。毛泽东早年曾说过:为什么人的问题是一个原则问题和一个基本问题。为提高企业培训活动的有效性和效率,有必要开展需求分析和评估工作。 4.“ISO10015”提出了一种机制,以改进整个培训过程的监测和持续改进。其次,要规范企业培训管理的过程。俗话说:“做一个人就是做人际关系,做事就是规则问题。”企业培训管理也应该受到纪律处分。这是培训管理工作流程。无论企业培训体系的构建还是企业培训管理的实践,我认为过程管理体系的构建是最重要的。因为ldquo,这个过程将被称为将其变成唯一的出口!换句话说,ldquo,系统是控制人,ldquo,过程是管理事务。企业培训质量高低,其效果主要取决于您单位的培训管理过程。为了防止训练管理的随意性,为了防止一些不规则的行为,我们必须注意停止或防止以下现象。 1.射击大脑的训练项目。我发现许多行政领导和培训经理在确定培训计划时不会进行需求分析和评估,但往往依赖于兴趣和感受。这样做的直接后果是,培训计划的目的是未知的,目标不明确。 2.训练内容射击胸部。在安排或确定培训内容时,还有许多培训管理人员不进行科学分析和论证,往往是流程,认为理所当然,直接后果是培训内容没有针对性和实践天哪很穷。训练讲师射击肩膀。在选择,购买,培养和使用内部和外部培训师时,许多公司的做法都是“ldquo”,说你可以做到,你可以做到。对培训师没有严格的选择和审查,导致质量差和质量差的直接后果。因此,培训市场中有各种类型的“ldquo”。张武本是一个典型的代表。训练结束了屁股。项目结束后,如果不进行持续改进,很难进行认真的评估和分析。特别是当培训目标不能满足时,如果不满足培训要求,并且没有达到预期的结果,责任和错误就是从属的。因此,有很多企业培训管理人员,“认真努力,努力批评”。在互联网上这样的帖子很受欢迎,说“温室里的蔬菜混淆了这个季节,坐在舞台上的年轻女士搞砸了几代人,手机上的短信搞砸了家庭,以及决定领导搞砸了这个计划。公司的培训工作之所以有这样的“四枪”现象,主要原因在于我们公司培训的主管没有遵循游戏规则。如果引入并引入ISO10015的标准,则可以避免这种现象。三是要加强对企业培训管理的监控。培训活动的监督,检查和控制是企业培训管理中最薄弱的环节。如果能够规范企业培训管理的培训,培训监控将一起标准化,即培训前培训,培训培训,培训后培训。这是确保培训活动有效性和效率的另一项有力措施。这需要做得很好:1。要设置人员,主管必须消除“自己”并自娱自乐。培训活动的监督和检查员必须对对教学,学习和管理不感兴趣的人负责。 2.设置程序,监控程序,防止“随机”。监督检查程序必须科学,严谨,规范。 3.设定标准,监测标准应该能够“登陆”,可以进行评估。监督检查标准应具体,有效。 4.设定时间,监测时间应“ldquo,及时到位”。培训活动的监督检查应在整个过程中进行。 5.注重关键点,应选择监督检查“重点”。例如:组织需求分析,能力差距的确定,补偿方法的选择,培训计划的准备,选择,采购培训讲师等。 6.设置方法,监控方法应避免“假”。在实际工作中,我看到许多公司在进行绩效评估时都使用培训公司或讲师提供的问卷调查,这有很多谎言。 7.培训质量管理必须包含在企业的整体质量管理中!
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