如何使培训提高回报

为什么越来越多的中国公司意识到员工培训的重要性是不争的事实，但是并不是每个公司都真正了解并理解培训的含义和方法。许多公司的高级经理和人力资源经理并没有真正坐下来思考培训是否适合公司的当前和长期需求，培训是否满足员工的期望以及培训计划的实施是否符合要求。有目的且有计划。当培训已成为企业人力资源管理，时尚的一种“方法”时，一些公司会抬头看着高山，以同样的方式模仿其他公司，并盲目地投资于员工培训。当然，收到的结果很难满足公司的期望。培训是对公司可持续发展能力的一项长期投资，其目的是通过提高员工的专业素质为公司带来更大的利益。从某种意义上讲，培训也是员工的一种福利，因为公司为员工提供培训服务本身就是对员工的关注和支持，实现了企业与员工的双赢。此外，现代商业的发展日新月异，员工在各自的岗位上积累了各种实践经验和问题。只有不断的培训才能帮助员工及时了解行业的知识和技术，并解决员工工作中的困惑和问题。如何训练是针对性的。企业管理层注重实际的投资回报。培训也是一项投资。对公司而言，大规模且有计划的员工培训将是一笔不小的开支。那么如何确保培训的内容和形式有针对性呢？首先，要做好培训需求的调查研究。培训是人力资源管理的重要组成部分。新雇用的员工需要在职培训，现有员工需要持续的业务和技术培训，而高级管理人员则需要各种高级专业或领导才能培训。但是，每个企业的情况都不同，因此企业中的人力资源经理应该做的第一件事就是研究培训需求。毫无疑问，公司的员工是第一个被调查的人，他们的需求应该成为培训内容的重要组成部分。人力资源经理应对员工进行不同级别的分类。除了一些一般需求之外，他们还应该了解不同级别员工的个人需求。除公司员工外，公司还应重视公司其他利益相关者的需求。企业不是孤立的个人。每个企业都应注意利益相关者的需求，例如客户，政府，供应商，分销商等。这些要求通常很难在员工需求调查中反映出来，但它们并不是员工培训内容中缺少的部分。此外，公司的经验和员工的发展正处于变革和发展的过程中，因此调查也应与时俱进，人力资源经理应从整体管理策略中进行规划。其次，在分析培训需求的基础上，制定培训计划。由于培训是人力资源管理的重要组成部分，需要企业一定的资本投入，因此科学合理的培训计划已成为重中之重。培训计划应包括针对不同级别员工培训的培训方法，周期，内容，人数和培训预算。科学技术的发展支持各种培训方法。除了我们在公司现场教书的普通培训师或在特定地点参加培训课程的员工外，还提供超越空间限制的网络培训。培训者不一定非要是从外部邀请的专家，企业内部经验丰富的员工可能会成为“其他员工”的老师。企业应结合实际情况和具体需求，采用最合适的培训方式，以优化培训效果。此外，培训计划还应包括衡量和评估培训效果的方法，这对于计算培训的投入产出比至关重要。第三，充分利用社交网络媒体，做好反馈和培训总结。培训班本身很重要，培训后的反馈和结论更为重要。只有反馈和总结，员工才能更好地自己整理培训内容。人力资源经理只有从员工那里得到反馈和结论，才能真正了解培训的效果，以便及时调整培训的内容和策略。同时，每个员工的接受程度和对培训内容的思考都不尽相同，并且在培训之前存在不同的问题。因此，经过培训，人力资源经理应建立一个平台，使员工可以相互交流和共享知识。使训练效果加倍。现在，许多企业都有电子管理平台和员工通讯系统。即使没有特殊的平台，许多现有的社交网络也值得考虑。从某种意义上说，员工之间的交流也是对他们的一种训练。没有费用，可持续的相互培训的效果将更长。此外，对于那些认真对待培训，善于总结和思考的人，他们可以实施适当的奖励，以营造良好的学习和交流氛围。最后，科学评估培训的有效性并及时调整培训策略。为了真正理解培训的投入和产出，我们必须做好评估培训效果的工作。培训的效果听起来是一个无形和无形的概念。实际上，量化衡量培训效果的关键是设置量化指标，例如对课程内容和形式的满意度调查，以及对课程效果和工作等待的调查。除培训前的需求调查外，人力资源经理还应在培训后尽快对参加培训的员工进行培训调查。此外，员工培训前后的工作绩效比较也可以用作培训效果评估的参考数据之一。归根结底，培训是提高员工素质的一种手段。目的是让员工将学到的知识运用到自己的工作中，并将最实用的知识和技能运用到他们的工作中。企业的发展离不开人才的支持，人才的自我发展离不开不断的学习，交流和知识更新。因此，企业必须重视思想训练，提高对企业投资高度的训练。战术方面的科学研究和战术训练，使训练的内容更具针对性和实用性，使训练更加多样化，更加人性化，并通过各种平台增强了训练效果。同时，要做好培训效果的评估，真正实现培训的投入和产出。