在线预约
News

资讯中心

ISO9000的八项原则

* 来源: * 作者: * 发表时间: 2019-09-11 2:00:53 * 浏览: 43
ISO9000的八项原则I.质量管理八项原则的内容:原则1.以客户为中心:组织依赖于客户。因此,组织应了解客户当前和未来的需求,满足客户,努力超越客户期望。原则原则2.领导力:领导者确立组织统一的目的和方向。他们应该创建和维护一个内部环境,使员工能够充分参与实现组织目标。原则3.全员参与:各级人员是组织的基础,只有他们的全员参与才能使他们的才能使组织受益。原则4.过程方法:管理相关活动和资源,因为过程可以更有效地实现预期结果。原则5.系统的管理方法:识别,理解和管理相互关联的流程,这些流程是有助于提高组织目标效率和有效性的系统。原则6.持续改进:持续改进组织的整体绩效应该是组织的永恒目标。原则7.基于事实的决策方法:有效的决策基于数据和信息分析。原则8.互惠互利的供应商关系:组织及其供应商是相互依存的,互利关系增强了双方创造价值的能力。 ISO 8原则构成了ISO9000族质量管理体系标准的基础。二,ISO八项原则与质量管理的关系质量管理的八项原则是组织在质量管理中的总体原则,这些原则需要通过具体的活动来体现。其应用可分为质量保证和质量管理。在质量保证方面,主要目的是获得足够的信任,以表明组织能够满足客户的质量要求。因此,开展的活动主要包括:衡量客户的质量要求,制定质量方针和目标,建立和实施文件化的质量体系,最终确保质量目标的实现和管理。质量管理应被视为组织运营和管理的重要组成部分,如何确保业务目标的实现。组织必须生存,发展并提高效率和效率。当然,他们离不开顾客,也离不开品质。因此,从质量管理的角度来看,要进行的活动在深度和广度方面远远优于质量保证所需的活动。

在线预约