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确定部门OKR-KR

* 来源: * 作者: * 发表时间: 2020-01-23 0:54:04 * 浏览: 68
部门目标(O)的季度修订需要讨论支持实现目标的KR。即使上一季度的KR尚未完成,也不要推迟到本季度。价值树模型还可以帮助我们找到并确定季度目标(O)实现的KR。价值树模型在确定KR中的操作原理与问题树模型的原理一致。就是要找到KR之间的对应逻辑关系。在价值树模型图中列出了公司的战略目标,以及相应的关键绩效KR(通过战略重点和目标转换)以及关键驱动过程和驱动这些KR的相应KR。例如,新产品发布周期(从研发项目建立到生产)的关键绩效指标实际上是由两个内部研发和测试过程驱动的。标准化的研发和测试流程是提高企业创新速度的关键成功因素。为此,两个过程指标(如研发周期,测试周期和合格样品)的KR是驱动新产品发布周期KR的价值因素。因此,结合过程分析对KRs值的分解,特别是内部操作KRs的分解具有重要意义。除了价值树模型之外,鱼骨图还可以帮助我们分解KR。鱼骨图是日本管理大师石川信先生发明的,因此也称为石川图。鱼骨图是发现操作问题的“根本原因”并寻求解决方案的工具。它也可以称为“因果图”,也可以用于找到战略问题的解决方案。它的特点是简单实用,深刻直观。它看起来有点像鱼骨,在“鱼头”外面有问题或缺陷(即后果)。鱼骨头在骨头上生长,根据发生的可能性在上面列出了问题的可能原因,这有助于解释每种原因如何相互影响。在鱼骨图分解的情况下,KRs鱼骨图有三种类型:A.组织问题鱼骨图(元素和特征值之间没有原因关系,但结构组成关系)。 B.原因鱼骨图(鱼头在右,特征值通常写为“为什么...” C,对策鱼骨图(鱼头在左边,特征值通常写为“如何”)改善/改进……”)主要角色1)鱼骨图可以帮助公司清楚地定义要创建的战略结果以及有助于结果的绩效驱动因素,并将这些因素归结为逻辑因果关系链然后完整地展示它们。 2)鱼骨图不仅清楚地揭示了企业的战略假设,描绘了清晰的执行过程,还揭示了企业应如何选择将无形资产转换为可创造客户和财务水平的有形资产。更重要的是,它还可以与平衡计分卡的KR结合起来,作为监控战略目标实现的基础。主要操作步骤编号步骤操作说明查找要解决的步骤确定要解决的步骤第二步是将问题写在鱼骨的头部并画出鱼骨图第三步是使用头脑风暴法召集同事讨论问题,找出尽可能多的问题。步骤4:将相同的问题分组。在鱼骨头上标记第五步。根据不同的问题征求意见。总结正确的原因。步骤6.研究提出的任何问题,并研究为什么会出现这种问题? 5W1H第七步是研究问题的答案,然后问为什么?这样,至少可以进入五个级别(连续五个问题)。步骤8列出问题的原因和解决方案。当您达到第五级并且认为您无法继续时,请列出这些问题的原因,然后为一家大型汽车制造公司列出至少20 A的解决方案。随着市场竞争的加剧,公司一方面提高产品质量并调整销售渠道,另一方面集中精力内部管理,并使用鱼骨图提取战略目标(O),然后提取KR设计。实例。首先,我们运用平衡计分卡从财务,客户,内部运营以及学习和成长四个维度来阐明公司的战略目标,然后使用鱼骨图战略分解方法来提取KR。以下是“迅速扩大销售规模”的战略目标。图中以分解为例。图1:使用鱼骨图分解方法将子目标(O)和KR分解,将鱼骨图中的关键成功因素组织到一个表中,然后提取KRs维度战略目标(O)关键驱动因素KRs完成时间财务扩张增加销售规模增加销售收入加强营销推广力度完成批量促销效果明星产品销售增加产品竞争力增加产品数量增加新产品销售计划完成批量生产和销售链接产品周转合理的销售结构各个等级的产品销售比例改善产品质量开箱即用的合格率故障率产品合格率扩大渠道增加客户数量增加新客户数量提高客户质量大量客户增加渠道覆盖率渠道覆盖率增加渠道利用率渠道利用率有效的定价策略提升品牌指数品牌指数定价的合理性和行业的价格遵从率提高了售后服务质量,客户投诉率,有效的供应组织,加速了新产品的开发,完成了新产品的开发速度,按时完成了订单并完成了订购。自雇OKR检查表进行审查,评估。表OKR计划显示了评分规则示例:A.单个KR的完成百分比是其单个KR的得分,B,单个O的得分是通过将KR得分乘以权重得出的。原则上,O得分为60-70分表示该项目运行良好,而低于60分则有所改善。 C.如果单项O得分达到100分,我们需要检查最初确定OKR时目标O设置是否满足基本要求,即目标设置可能太低,太容易并且不能满足要求。具有挑战性的。在每个季度初,每个部门都需要确定其本季度的OKR。一个季度结束后,有必要根据部门在本季度的完成情况给KR评分。对于目标(O)公司,每年都会进行一次正式的绩效评估,主要是检查部门过去一年中目标(O)的绩效。

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